3  Implementación

Esta sección documenta la implementación de la encuesta, desde su programación hasta el procesamiento de los registros obtenidos.

3.1 Programación y aplicación de la encuesta

La encuesta fue programada y administrada mediante la plataforma formr, utilizada para implementar el cuestionario en línea y registrar las respuestas. La aplicación se organizó en cuatro componentes correspondientes a las principales secciones del instrumento: inicio, meritocracy, vignetas y cohesion.

La aplicación correspondió a una encuesta autoadministrada en línea. La participación se realizó mediante el panel de Netquest, mientras que formr fue utilizado para la presentación del cuestionario, el registro de las respuestas y la administración de los distintos componentes.

3.2 Trabajo de campo

El levantamiento se realizó mediante un panel en línea administrado por Netquest, con población elegible de personas de 18 años o más residentes en Chile.

El trabajo de campo se desarrolló entre diciembre de 2024 y enero de 2025, y fue cerrado el 28 de enero de 2025. El tamaño muestral previsto fue de 3.500 casos.

Durante el levantamiento se realizó un seguimiento de las cuotas muestrales por sexo, edad, nivel educacional y nivel socioeconómico. Este seguimiento registraba los casos acumulados y faltantes por categoría y se reportaba a Netquest para orientar el cierre de las cuotas.

Netquest aplica controles de calidad a todas las encuestas que se envían a su panel: una pregunta trampa previa al acceso, verificación de duplicados, verificación cruzada de sexo y edad, y un captcha de acceso. Estos controles operan antes de que las personas lleguen al cuestionario.

El cierre de campo siguió el protocolo del proveedor, que incluye notificar el término del levantamiento, enviar el listado de IDs de participación dentro de las 72 horas siguientes, y reportar las métricas finales (casos completos, incidencia y duración media) dentro de las 48 horas siguientes.

3.3 Integración y procesamiento de las bases

Una vez finalizado el levantamiento, los resultados de los distintos componentes de formr fueron extraídos y posteriormente integrados en R. La vinculación de los registros se realizó mediante la variable session, utilizada como identificador común.

Como parte del procesamiento inicial se eliminaron variables y registros técnicos asociados al funcionamiento de la plataforma, y se excluyeron los casos utilizados para pruebas de programación mediante una lista explícita de identificadores.

Posteriormente, se definieron distintos estados de participación a partir de variables observables en la base. Los participantes fueron identificados mediante la presencia de pid; los cuestionarios iniciados, mediante start_01; y los cuestionarios completos, mediante cohesion_12.

El script de procesamiento también calculó la duración de respuesta para los casos completos a partir de las variables created y modified.

La última versión disponible de la base integrada, completas-280125.RData, contiene 3.484 casos y 526 variables.

3.4 Indicadores de desempeño del trabajo de campo

Table 3.1: Indicadores de desempeño del trabajo de campo
Indicador Resultado
Casos completos en la base final 3.484
Duración mediana registrada 22,87 minutos
Casos con duración superior a 30 minutos 1.116
Casos con duración superior a 1 hora 460
Casos con duración superior a 2 horas 274
Casos con duración superior a 24 horas 95

Nota: Los tiempos corresponden al intervalo registrado entre las variables created y modified de los cuestionarios completos. La presencia de duraciones prolongadas afecta especialmente el promedio, por lo que se utiliza la mediana como medida descriptiva.